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マムのお仕事図艦

おしえて!マムのお仕事

  • アウトソース系
  • WEB制作系
  • プロモーション系
  • モニター調査
氏名
福島さん
家族構成
夫、長男(4歳)、次男(0歳)
週@稼働時間
1件につき、調査~報告書作成まで1時間半~2時間程度。調査により稼働時間が異なります。

店舗調査のお仕事とは?

 依頼された店舗へ行き、清掃状況や接客態度、陳列状況などをチェックします。仕様書のチェック項目にそって調査するのですが、覆面調査なので、あくまでも一人の客として来店し、店員などに気づかれないようにしなければなりません。また、調査後すぐに報告書の作成をしますが、誤字脱字がないことはもちろん、依頼どおりの内容で書かれているかも大切です。

店舗調査のお仕事のエピソードをおしえてください

 初めて調査に行ったときは、あれも聞かなくては、これも確認しなくてはなど、頭がパンパンで緊張しました。また、調査員としての動きが不自然ではないかなども気になりましたね。仕様書をよく読み、マネージャーの指示を確認して調査に出かけるのですが、現場では特別気に留めなかったことが、報告書を作成しているときに気づいたりすることもあります。

  一度、指定された商品を購入したところまではよかったのですが、店員と話しているうちに、指定商品以外のものを一緒に購入してしまったことがあり、レシート提出の際に、対応に苦慮したことがありました。   とはいえ、小さい子どもを抱えながらでもできる仕事がありますし、短時間でも稼働が可能なので、子育て中のママにも仕事ができます

  最近では、仕事のために、時間をやりくりするのが上手くなったと思います。仕事があることによって生活のリズムが決まり、子どもの生活リズムも整っているので、かえって子育てが楽になりました。

Message

 子育て中であっても、負担が少なく、無理なく仕事ができます。調査をする前に研修もありますし、実際に、作業をするときには、わからないことはマネージャーへ都度確認しながら進められるので、初めてでも大丈夫です。

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