保育室のある仕事場 コワーキングCoCoプレイス 東京都認定インキュベーション施設/厚生労働省委託サテライトオフィス多摩センター

よくある質問

※料金や開館時間等については、都合により変更させていただく場合がございます。最新の情報を受付までご確認ください。
※コワーキングCoCoプレイスのルールは、利用者のみなさんとともに作っていきたいと思っています。ご要望は受付コンシェルジュまでお寄せください。
※以下に掲載する料金はすべて税別となります。

Q. ワークスペースは、CoCoプレイス保育室に子どもを預けなくても利用できますか?

A. はい、ご利用いただけます。

Q. キャリア・マム会員でなくても利用できますか?

A. はい、キャリア・マム会員の方もそうでない方も、コワーキングCoCoプレイスへの会員登録がお済みであればご利用いただけます。

Q. 男性でも利用できますか?

A. はい、ご利用いただけます。

Q. 法人として利用できますか?

A. はい、ご利用いただけます。2018年6月~2019年3月は同施設を厚生労働省委託事業サテライトオフィス多摩センターとして企業の従業員様向けに無料でご提供しています。詳しくは「厚生労働省委託事業 サテライトオフィス多摩センター」サイトを参照ください。

Q. ワークスペースを利用したいです。登録手続きについて教えてください

A. 登録用紙にご記入いただくとともに、身分証明書のご提示と簡単な面接をお願いし、登録料(現金またはクレジットカード、電子マネーにて)をお支払いいただきます。登録料をお支払いいただきましたら、会員証を発行いたします。

Q. ワークスペースを利用したいのですが、登録会員にはどのような種類がありますか?

A. ご利用の際はCoCoプレイスの会員登録が必要になります。月額会員には、フル会員(ワークスペース利用可・住所利用可・登記可)、ライト会員(ワークスペース利用可)、ベース会員(住所利用のみ)があります。このほか、時間単位でワークスペースをご利用いただけるスポット会員があります。それぞれ登録料がかかります。

Q. ワークスペースの利用料を教えてください。

A. ワークスペースの利用料はこちらを参照ください。

Q. ワークスペースを利用する際は、毎回どのような流れになりますか?

A. 登録後、CoCoプレイスにお越しいただいたら、受付でコンシェルジュが会員証をお預かりし、お帰りの際に会員証をお返しします。スポット利用の方は、お帰りの際に利用料をお支払いください。

Q. CoCoプレイス保育室の登録手続きについて教えてください。

A. 登録用紙にご記入いただくとともに、面談の日時をご相談させていただきます。面談当日は、母子手帳、保険証、乳児医療証、印鑑※認印で可、かかりつけの病院の診察券、父母の勤務先のわかるものを持参いただき、必ず親子でお越しください。面談後、登録手続きをすすめさせていただきます。

Q. CoCoプレイス保育室を利用できる月齢を教えてください。

A. 0歳(6か月)~5歳までとなります。6か月未満のお子様については受付にてご相談ください。

Q. CoCoプレイス保育室の利用料を教えてください。

A. 保育室の料金はこちらを参照ください。

Q. CoCoプレイス保育室を利用する際は、毎回どのような流れになりますか?

A. 登録後、事前予約をしていただき、指定の持ち物を持参の上お越しください。

Q. 見学はできますか?

A. ワークスペースとCoCoプレイス保育室どちらも10:00~18:00の時間帯での見学が可能です。見学をご希望の方は事前にご連絡いただけますとスムーズです。見学の際、登録のご意思がある方は、その場で登録のお手続きをしていただくことも可能です。

Q. 利用できる日と時間を教えて下さい。

A. 平日・土日祝日とも最大8:00~22:00の間ご利用いただけます。なお、10:00~18:00をコアタイムとさせていただきます。コアタイム以外の時間帯の入室をご希望の場合は、必ず事前にお電話(042-400-6975)またはWEBにてご予約ください。

Q. 利用するのに予約は必要ですか?

A. 保育室は事前予約が必要となりますので、お電話(042-400-6975)またはWEBにてご予約ください。
ワークスペースについて、コアタイム時間内(10:00~18:00)のご利用は予約不要ですが、コアタイム時間外の入室をご希望の場合は、必ず事前にお電話(042-400-6975)またはWEBによるご予約が必要になります。

Q. 予約のキャンセルはできますか?

A. お電話(042-400-6975)にて承ります。ワークスペースについて、キャンセル料はかかりません。保育室は、利用予定日から4営業日前16:00までのキャンセルは無料です。利用日から4営業日前16:00~前日までのキャンセルは500円、当日キャンセルは1000円を、次回ご利用時にお支払いください。

Q. 駐車場・駐輪場はありますか?

A. ココリア多摩センターの駐輪場は9:50からご利用いただけます(無料)。お車でお越しの方は、近隣の公共駐車場をご利用ください。CoCoプレイス2000円のご利用でココリア多摩センターの提携駐車場2時間無料券をお渡しできます。※フル会員の方は7回/月、ライト会員の方は5回/月を上限とさせていただきます。

Q. インターネットは使えますか?

A. はい。無料Wi-Fiをご用意しています。

Q. スマートフォンの充電はできますか?

A. はい。電源とケーブルを無料でお使いいただけます。数に限りがございますので、譲りあってご利用ください。※一部機種には対応できておりません。ご了承ください。

Q. パソコンの貸し出しはありますか?

A. はい。3時間500円、それ以降は1時間あたり100円でご利用いただけます。数に限りがありますので、事前予約をおすすめします。

Q. コピー機、印刷機を使うことはできますか?

A. 有料にてお使いいただけます(A4のみモノクロ1枚10円(片面)、カラー30円(片面))。詳細は受付コンシェルジュにお声掛けください。

Q. FAXを使うことはできますか?

A. 有料にてお使いいただけます。(20円/1枚)

Q. 電源は借りられますか?

A. はい。ご自由にお使いください。

Q. 電話は借りられますか?

A. ご自身のスマートフォンもしくは携帯電話をお使いください。

Q. ワークスペースで飲食は可能ですか?

A. 可能です。

Q. 利用料の支払い方法を教えてください。

A. 月額会員の方は金融機関からのお引き落としをお願いしています。スポット会員の方はクレジットカード・電子マネー・現金をお使いいただけます。詳しくは受付コンシェルジュにご確認ください。

Q. ワークスペース、保育室の空き状況を知るにはどうすればよいですか?

A. お電話(042-400-6975)にて受付コンシェルジュにお問い合わせください。

Q. ワークスペースで電話をすることは可能ですか?

A. CoCoプレイスの外に休憩スペースがありますので、そちらでの通話をおすすめしています。

Q. ワークスペースでお客さまと打ち合わせをすることは可能ですか?

A. ココリア多摩センター5階「おしごとカフェ」のご利用をおすすめしています。CoCoプレイス受付にてカフェのドリンク割引チケットをご用意していますので、受付コンシェルジュにお声掛けください。

Q. イベント・勉強会の情報が知りたいのですが、どうすればいいですか?

A. CoCoプレイスのサイトにてご確認ください。

Q. 喫煙はできますか?

A. CoCoプレイス内は禁煙となっております。6階のエレベーター横に喫煙ルームがありますのでご利用ください。

Q. キャリア・マム会員特典はありますか?

A. キャリア・マム会員の方で、1万円/月のお支払いがある方、5,000円/月のお支払いが連続で3か月以上ある方は、翌月1か月のCoCoプレイスのご利用を無料とさせていただきます。なお、キャリア・マムの従業員に関しては、保育室の保育料が50%割引になります。ご興味のある方はキャリア・マム採用情報をご覧ください。

Q. CoCoプレイスの蔵書は貸し出していますか?

A. 原則としてCoCoプレイスの中でご利用ください。

Q. 創業相談・再就職相談は有料ですか?どのように申し込めばよいですか?

A. フル会員の方は1回1時間×月に3回まで、ライト会員の方は1回1時間×月に2回まで、スポット会員の方は1回につき1時間×月に1回まで、無料でご相談いただけます。ベース会員・CoCoプレイス非会員の方は、有料(創業相談:5000円/時、再就職相談:3000円/時)にてご相談を承ります。ご希望の日にちを受付コンシェルジュが調整いたしますので、お電話でお問い合わせいただくか、直接受付でお声掛けください。

Q. 在宅ワーク相談は有料ですか?どのように申し込めばよいですか?

在宅ワーク相談は無料で承っております。原則的にはご予約をお願いしていますが、当日でもお気軽にお声掛けください。

Q. 保育室のみの利用はできますか?

A. はい、ご利用いただけます。

Q. 会員証を失くしてしまいました。どうすればよいですか?

A. 再発行いたしますので、受付コンシェルジュにお申し出ください。(再発行手数料500円をいただきます)

Q. ベビーカー置き場はありますか?

A. CoCoプレイス入口横エスカレーターを降りた、6階エスカレーター横のスペースをご利用ください。

Q. 使いたい席を事前に予約することはできますか?

A. 申し訳ありませんが、席指定のご予約は承っておりません。

Q. 電子レンジ、冷蔵庫は利用できますか?

A. 無料でご利用いただけます。利用日と名前をご記入ください。(会員様の利用に限ります)

Q. 素足で利用してもいいですか?

A. 素足はご遠慮ください。靴下や、ストッキングの着用をお願いいたします。ご希望の方には、貸し出し用のスリッパのご用意と、靴下の販売(108円)をしております。

Q. スリッパを利用してもよいですか?

A. 持参いただいたスリッパをご利用いただくのは問題ありません。お帰りの際はお持ち帰りいただくか、ロッカー(有料)をご利用ください。保育室は衛生上の観点からスリッパのご利用はお控えください。また、基本的に靴箱は来所時に履いてこられた履き物のみのご利用でお願いいたします。

Q. 在宅ワークに興味があります。CoCoプレイスでキャリア・マムの仕事を紹介してもらえますか?

A. CoCoプレイス会員の方に、キャリア・マムで募集中の仕事をご紹介することは可能です。興味があればお問い合わせください。スキルが必要な仕事やトライアル合格を条件とする仕事もありますので、発注の確約まではいたしかねます。 なお、キャリア・マムの仕事に応募する際は、事前にキャリア・マム会員へのご登録をお願いしています。

Q. 小学生の子どもと一緒に利用できますか?

A. ご利用いただけます。ワークスペースでは他の利用者様のご迷惑にならないようご配慮をお願いします。

Q. CoCoプレイス会員の、おしごとカフェの利用割引について教えてください。

A. おしごとカフェの飲食、壁面レンタルギャラリーについて、CoCoプレイスフル会員、ライト会員の方はすべて10%オフでご利用いただけます。

Q. スポット会員はロッカーを利用することはできますか?

A. はい、ご利用いただけます。月額会員の方は1,000円/月、スポット会員の方は1回100円となります。 ※みなさまのご利用状況をみて、ロッカーの利用は見直させていただきます。

Q. 月額会員を退会したい場合、いつまでに申し出ればいいですか?

A. 退会する前月10日までにお申し出ください。

Q. セミナーはCoCoプレイスのワークスペースで開催するのですか?

A. 基本的にセミナーやイベントはキャリア・マムホール(5階)にて行います。ワークスペースを利用する方の懇親会(月に1回程度)は、CoCoプレイス(7階)にて行います。

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