職種
事務・オフィスワーク---電話対応・コールセンター
雇用形態
業務委託
仕事内容
在宅でできるインバウンド(受電)の継続のお仕事です。
全体の件数は少ないため、他の在宅ワークのお仕事と並行して行えます!
放課後の児童を預かる「民間学童」の問い合わせ窓口の1次対応をお願いします。
トークスクリプトに従って対応し、対応した内容を貸与スマホorPCのLINEから報告し、スプレッドシートに登録
■問い合わせ平均件数
1日5,6件程度(平均)
■問い合わせ対応時間
約5分(平均通話時間+平均後処理時間)
指定のアプリを貸与スマホにインストールします。
問合せが入ると、参加しているメンバー全員のスマホを呼び出します。
早くとった人が対応する仕組みです。
■対応曜日時間
平日10時~19時 (自己申告によるシフト制)
※すべての時間帯待機する必要はありません。積極的に受電してくれる方希望。
■報酬
平日10時~18時 1件200円(税込)
平日18時~19時 1件230円(税込)
■開始時期
2月末~3月初旬(予定)
■条件
ご自宅にWifiをお持ちの方 ※電波状態が良い方
パソコンをお持ちで使える方(受電した内容を入力)
インバウンドコールのお仕事経験のある方(できれば)
静かな時間帯に受電ができる方(小さなお子様が自宅にいない方)
全体の件数は少ないため、他の在宅ワークのお仕事とあわせてできる仕事です!
平日の18時以降が電話多めなので、この時間帯に受電できる方を優先して採用いたします。
書類選考→オンライン面談→合否通知→レクチャー→業務開始 の流れで行う予定です。
就業時間
シフト制
10時~19時でなるべく多く稼働できる方
勤務地
未定
給与
平日 10時~18時 1件200円(税込) 平日18時~19時1件230円(税込)
お仕事応募に際して、ご記入いただく個人情報は、採用の判断、および採用の際の諸連絡や、業務が始まってからの連絡などに限定して利用いたします。また、入力いただく内容はお仕事応募先企業に送信されます。
※応募するにはログインが必要です。ログインされていない場合は、このボタンでログインに切り替わります。