コワーキング

入退会について

• ワークスペースを利用したいのですが、登録手続きについて教えてください。

  受付にて、登録用紙へのご記入、身分証明書のご提示、簡単な面談をお願いしています。また、フル会員の場合は、登記簿謄本のコピーをご提出いただきます。
  登録料はクレジットカード、電子マネー、現金でのお支払が可能です。登録料をお支払いいただき次第、会員証を発行いたしますので、即日入会・ご利用が可能です。

• ワークスペースを利用したいのですが、登録会員にはどのような種類がありますか？

  ご利用の際はCoCoプレイスの会員登録が必要になります。会員種別については以下をご確認ください。
  ⇒会員種別・料金

• 月額会員を退会したい場合、いつまでに申し出ればよいですか？

  退会をご希望の場合は、退会する前月の10日までにお申し出ください。

ご利用について

• ワークスペースは、CoCoプレイス保育室に子どもを預けなくても利用できますか？

  はい、ワークスペース単独でご利用いただけます。

• ワークスペースを利用する際は、毎回どのような流れになりますか？

  ご登録後、CoCoプレイスにお越しいただきましたら、QRコードでのチェックイン、または会員証のご提示をお願いいたします。席はフリーアドレス制となっておりますので、空いている席をご利用ください。なお、ドロップインでご利用の方は、事前に利用料をお支払いください。

• 利用するのに予約は必要ですか？

  月額会員と、ドロップイン会員の平日利用は予約不要です。土日祝はスタッフ不在の場合がございますので、ドロップイン会員で利用を希望される場合は事前にご予約ください。

• 予約のキャンセルはできますか？

  キャンセルをご希望の場合は、CoCoプレイスまでご連絡ください。キャンセル料はかかりません。

• 使いたい席を事前に予約することはできますか？

  申し訳ありませんが、席指定のご予約は承っておりません。

• 男性でも利用できますか？

  はい、ご利用いただけます。

• 法人として利用できますか？

  はい、ご利用いただけます。法人会員については、以下URLをご確認ください。
  ⇒会員種別・料金

料金について

• ワークスペースの利用料を教えてください。

  ワークスペースの利用料は以下URLを参照ください。
  ⇒会員種別・料金

• 利用料の支払い方法を教えてください。

  月額会員の方は金融機関からのお引き落としをお願いしています。ドロップイン会員の方はクレジットカード・電子マネー・現金をお使いいただけます。詳しくは受付にご確認ください。

• 創業相談・事業相談・キャリア相談は有料ですか？どのように申し込めばよいですか？

  月額会員の方は、無料でご相談いただけます。CoCoプレイス非会員の方は、有料にてご相談を承ります。詳細につきましては、以下のURLをご参照ください。
  ⇒起業・事業支援

• CoCoプレイス会員のおしごとカフェの利用割引について教えてください。

  おしごとカフェでの飲食について、CoCoプレイス月額会員の方は、すべて10％オフでご利用いただけます。

• 利用料の補助はありますか？

  多摩市ビジネス支援施設創業者利用料補助制度があります。詳細は受付にお問い合わせください。

ワークスペースについて

• 営業時間を教えてください。

  営業時間は、午前8時から22時までです。ご契約いただいている会員種別により、ご利用可能な時間が異なります。また、ココリア多摩センターの営業時間に準じて、変更となる場合がございます。

• ワークスペースで電話をすることは可能ですか？

  短時間の通話であれば、ワークスペース内、または室内の電話ボックスをご利用いただけます。15分以上の通話の場合はCoCoプレイスの外にある休憩スペースでの通話をおすすめしています。

• ワークスペースでお客さまと打ち合わせをすることは可能ですか？

  ワークスペースは会員の方のみご利用いただけますため、会員外のお客さまとのお打ち合わせはご遠慮いただいております。ココリア多摩センター5階「おしごとカフェ」のご利用をおすすめしています。

• 会議室はありますか？

  ココリア多摩センター5階「おしごとカフェ」隣接のホール（120㎡）を会員料金でご利用いただけます。

• 喫煙はできますか？

  CoCoプレイス内は禁煙となっております。ココリア多摩センター6階のエレベーター横に喫煙ルームがありますのでご利用ください。

• ワークスペースで飲食は可能ですか？

  ワークスペース内での飲食は可能です。
  無料ドリンクやウォーターサーバーのほか、冷蔵庫、電子レンジもご利用いただけます。また、飲食物の持ち込みも可能です。

• インターネットは使えますか？

  はい。無料Wi-Fiをご用意しています。

• コピー機、印刷機を使うことはできますか？

  有料にてお使いいただけます（A4モノクロ1枚10円（片面）、カラー30円（片面）など）。詳細は受付にお声掛けください。

• FAXを使うことはできますか？

  有料にてお使いいただけます。（20円/1枚）

• 電源は借りられますか？

  はい。ご自由にお使いください。

• ロッカーは利用できますか？

  はい、ご利用いただけます。月額利用は1,000円、1日限りの利用は100円となります。

• 素足で利用してもいいですか？

  衛生管理の観点から、素足でのご利用はご遠慮いただいております。靴下またはストッキングの着用をお願いいたします。なお、ご希望の方には、貸し出し用スリッパをご用意しております。

• 持参したスリッパを利用してもよいですか？

  持参いただいたスリッパをご利用いただくことも可能です。その際は、下駄箱にお名前を記載の上、保管をお願いいたします。

• CoCoプレイスの蔵書は貸し出していますか？

  原則としてCoCoプレイスの中でご利用いただいています。

保育

• 保育室のみの利用はできますか？

  はい、ご利用いただけます。

• CoCoプレイス保育室の登録手続きについて教えてください。

  登録用紙にご記入いただいた後、面談日時をご相談させていただきます。面談当日は、「母子手帳」「保険証」「乳児医療証」「印鑑※認印可」「かかりつけの病院の診察券」「保護者の勤務先がわかるもの」をご持参のうえ、必ず親子でお越しください。面談後、登録手続きを進めさせていただきます。

• 利用するのに予約は必要ですか？

  事前予約が必要となりますので、お電話（042-400-6975）にてご予約ください。

• CoCoプレイス保育室を利用できる月齢を教えてください。

  生後6か月から未就学児までご利用いただけます。なお、生後6か月未満のお子様につきましては、受付にてご相談ください。

• CoCoプレイス保育室の利用料を教えてください。

  保育室の料金は以下URLを参照ください。
  ⇒CoCoプレイス保育室

• 保育の利用料補助はありますか？

  本保育施設は、幼児教育・保育無償化対象施設となっています。また「ベネフィット・ワンすくすくエイド」（福利厚生メニューの一つ）もご利用いただけます。

• 予約のキャンセルはできますか？

  キャンセルは、お電話（042-400-6975）にて承ります。キャンセル規定に基づき、キャンセル料が発生する場合がございます。詳細につきましては、以下URL内【キャンセル料】の項目をご参照ください。
  ⇒CoCoプレイス保育室

• ベビーカー置き場はありますか？

  はい、ございます。CoCoプレイス専用エスカレーター横のスペースをご利用ください。

その他

• 見学はできますか？

  はい、ワークスペースおよびCoCoプレイス保育室は、平日10:00～18:00の時間帯でご見学いただけます。ご見学をご希望の方は、事前にご連絡いただけますとスムーズにご案内が可能です。なお、ご見学当日に登録をご希望の場合は、その場でお手続きをしていただくことも可能です。

• 駐車場・駐輪場はありますか？

  ココリア多摩センターの駐輪場は9:50からご利用いただけます（無料）。お車でお越しの方は、近隣の公共駐車場をご利用ください。CoCoプレイス1,000円のご利用でココリア多摩センターの提携駐車場が3時間無料となります。

• 会員証を失くしてしまいました。どうすればよいですか？

  再発行いたしますので、受付にお申し出ください。

• イベント・勉強会の情報が知りたいのですが、どうすればいいですか？

  CoCoプレイスやキャリア・マムのサイトにてご確認ください。
  ⇒CoCoプレイス
  ⇒キャリア・マム

• 在宅ワークに興味があります。CoCoプレイスでキャリア・マムの仕事を紹介してもらえますか？

  CoCoプレイス会員の方には、キャリア・マムで現在募集中のお仕事をご紹介することが可能です。ご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。
  なお、スキルが必要なお仕事や、トライアル合格を条件とするお仕事もあるため、発注を確約するものではございません。また、キャリア・マムのお仕事にご応募いただく際は、事前にキャリア・マム会員へのご登録をお願いしております。

• ビジネスマッチングについて教えてください。

  交流会などを通じた会員同士の交流から、協業が生まれることがあります。また、内容や条件に応じて、キャリア・マムからお仕事をお願いする場合もございます。

• 東京都認定インキュベーション施設に会員登録するメリットがあれば教えてください。

  コワーキングCoCoプレイスは、「東京都インキュベーション施設運営計画認定事業 認定インキュベーション施設」に認定されており、６か月以上継続して入居することで、助成金の条件の一部を満たすことができます。詳細は東京都中小企業振興公社にお問い合わせください