在宅ワークまめ知識
在宅ワークの基本・敬語の使いかたを見直そう
お仕事をしている人、これから働こうと思っている人必見！ 在宅ワークの知識やノウハウなど、お役立ち情報をお届けします。
電話や対面で話すときも、メールで用件を伝えるときも、
仕事をするときは、基本的に敬語を使います。
敬語には「尊敬語」「謙譲語」「ていねい語」があります。
ここでおさらいしておくと、
尊敬語は、目上の人の動作を高めることで、敬う気持ちを表す
謙譲語は、自分をへりくだることで、相手を尊敬する気持ちを表す
ていねい語は、ことば自体をていねいに表現する言いかた
です。
そんなのわかってるわ、とお思いでしょうが、
敬語って意外と奥深いもの。
おかしな敬語を耳にして「あれ？」と思うことや、
正しい敬語だと勘ちがいして使っていることはありませんか？
では、まちがいやすい例を挙げてみましょう。
■尊敬語に言いかえることができていない
×「お仕事豆知識」はもう見られましたか？
〇「お仕事豆知識」はもうご覧になりましたか？
×どうぞ、そちらにお座りください
〇どうそ、そちらにお掛けください
■二重敬語になっている（敬語表現が２つ重なっている）
×お茶を召し上がられますか
〇お茶を召し上がりますか
×そちらにお掛けになられて
〇そちらにお掛けになって
■過剰敬語（ていねいにしすぎ、敬語をならべすぎ）
×かなえ社長様
〇かなえ社長
×させていただきます
〇いたします
■尊敬語と謙譲語の区別がついていない
×お忘れ物をいたしませんように
〇お忘れ物をなさいませんように
×かなえ社長はおられますか？
〇かなえ社長はいらっしゃいますか？
■その他 よくあるまちがい
×存じあげております
〇存じております
×すみませんが、もう一度送っていただけますでしょうか
〇恐れ入りますが、もう一度送っていただけますでしょうか
×わかりました方はお知らせください
〇おわかりになった方はお知らせください
敬語は、相手に応じて使いわける必要があります。
ていねいすぎてかえっておかしな印象を与えてしまったり、
わかりづらい表現になったりしないよう、
ふだんから使い慣れておくとよいですね。
「そんなこと言われても、敬語を使う場なんてないわ」という方は、
これまでよりちょっとだけ、敬語を意識して生活してみてください。
それだけでも、だいぶちがいますよ♪
