マムのお仕事紹介
教えて！マムのお仕事 質疑応答文作成業務とは？
まだお仕事に応募したことがない。 すきま時間にできるお仕事がしたい。 そんなあなたのために、はじめての方でもできるお仕事をご紹介します。 まずはここからスタート！
※こちらの記事では、キャリア・マムが求人企業となっているお仕事についてご紹介しています。各お仕事の一般的な内容とは異なる場合もあります。
◆N.Aさん◆
AIが関係する質疑応答文作成については数年前から不定期で作業しており、作業が発生するときにお声掛けいただいたり、自分で募集を見て応募したりしています。質疑応答文作成は最近３カ月ほど集中して作業が発生しており、今後増えていくのではないかと予想しています。質疑応答文作成以外では採点や覆面調査、データ入力やデータ整理、アノテーション業務や記事校正などの業務経験があり、キャリア・マムに登録してからは15年以上経過しています。
Ｑ．どんな仕事ですか
AI開発のための質問と回答をを作成する仕事AI開発のための質疑応答文を作成する仕事です。指定のジャンルとタグに基づき、実際ネットで聞かれそうな質問と回答を作成しています。回答は裏付けをとった内容で作成する必要がありますが、参照できるサイトが作業の都度決められているため注意が必要です。また、専門家向けや子ども向けなど対象者が指定される場合もあります。コピペ率が低いことも重要になるため、状況によってはサイトを参照せずに自作の文章を作ることも必要です。
Ｑ．やりがいと続ける理由は？
様々な研究とさらなる発展を遂げているAIの開発に携われるということAIという今後の発展が見込まれる分野の開発に携われる機会と考えるとやりがいを感じます。良い文章ができたなと自分で思えたときは嬉しくなり、もっと良いものをとモチベーションも上がります。これまで触れたことのないジャンルについて調べることで、自分の知識が深まることも魅力です。創作ではなく事実に基づいた内容である必要があるため、発想の転換や語彙力が必要になります。文章を読むことが好きだということが前提にあると作業がスムーズかもしれません。
大変なことは？
リライトをする際に文章のアレンジをするのが苦労したこと文章のリライトとは、参照した内容の事実は変えず、求められる条件に合った文章として作成することですが、表現を変えるだけのアレンジとなってしまい、特に最初は苦労しました。また、参照サイトの情報も時期によっては変更となっていたり、誤りがあったり、リンクが無効になったりするため、しっかりチェックしてくださった検品の方々にはとても感謝しています。コピペ率を低くするため、表現を変えたりアプローチの仕方を変えたりすることも必要でした。
受注のきっかけは？
マネージャーに声をかけてもらったこと以前似たような作業をしたことがあったため、そのときのマネージャーからお声掛けをいただいたり、お仕事情報で見つけて応募したりしました。採点業務や文章校正業務、データ入力やデータ整理などには長く携わっているため、キャリア・マムの全体的な仕事の流れについてなんとなくイメージできていることで応募もしやすくなっていると思います。誠実な作業を続けることでお声掛けいただく機会があるかもしれないと思い、一つ一つの業務を大切にしています。
どうやって仕事を広げて（増やして）いった？
納期よりも早めに納品をし、追加作業に応募すること今回の業務に限らずですが、検品後に修正が必要となることも考え、納期よりも早めに納品して時間に余裕を持たせるようにしています。検品の方々に的確な指示をいただいたことでその後の作業をしやすくなり、スピードも精度も上がったと思うので、最初のひと踏ん張りが大切だと思います。時間に余裕ができたことで追加作業の募集に応募することができ、当初の予定よりも収入を増やせました。心の余裕ができることで丁寧な作業にも繋がると思います。
向いているのはこんな人
文章の読み書きが好きな方、好奇心旺盛な方コツコツ作業をするのが得意な方や自宅で隙間時間に何かをしてみたい方、
文章の読み書きが好きな方が向いていると思います。私は文章を0から作ることができないのですが、リライトであればできたので、文章を読むことと参照サイトを見つけるために検索することが苦でない方であれば向いているかもしれません。これまで関わりのなかったジャンルを担当することもあるので、好奇心旺盛な方にもお勧めです。特にコピペチェックで高い数字が出てしまう場合は参照したサイトの文章をしっかりインプットしてからアウトプットすることが大切になります。
この仕事をするのに必要なツールや環境
パソコンに関することやほかのツール、使用ソフト及びアプリケーションなどについて
スプレッドシートで作成内容が指示されるため、画面の小さなスマホでの作業は向かないと思います。私はスプレッドシートの内容をエクセルにコピペし、そこで作成したものをスプレッドシートに貼るという流れで作業を進めていました。文字数の指定がある場合はワードを使用しても良いかもしれません。修正にもスムーズに対応できるのでパソコンでの作業がお勧めです。資料をたくさん開く場合は、モニターがあるとマウスを使用する頻度を減らせるため疲労が軽減されます。
採用担当より
皆さんがお使いのSiriやChatGPTなどの開発もこういった裏方の業務があってこそのツールです。これからAIの仕事は増えていきますのでぜひトライしてみてください。
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以上
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